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Come risolvere i problemi della stampante Samsung su Windows 10?
'Una stampante è composta da tre parti principali:
il caso, il vassoio della carta inceppata
e la luce rossa lampeggiante '
Dave Barry
Se non riesci a utilizzare una stampante Samsung dopo l'aggiornamento alla versione 1803 di Windows 10, non devi preoccuparti: in questo articolo troverai un elenco di suggerimenti comprovati su come risolvere i problemi delle stampanti Samsung su Windows 10. Quindi, è il momento di farlo risolvere i problemi della stampante dopo l'aggiornamento di aprile di Windows 10:
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Assicurati che non sia un problema hardware
Innanzitutto, controlla se la tua stampante funziona quando è collegata a un altro computer. C'è sempre la possibilità che si verifichi un problema hardware, quindi risparmia un sacco di tempo e fatica escludendolo all'inizio.
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Controlla se la tua stampante Samsung viene rilevata
È probabile che il tuo Windows 10 non possa effettivamente 'vedere' la stampante in questione, quindi dovresti aiutarlo con questo:
- Apri il menu Start e vai alle Impostazioni.
- Fare clic su Dispositivi e selezionare Stampanti e scanner.
- Controlla se riesci a vedere la tua stampante nell'elenco dei dispositivi disponibili.
- In caso contrario, fare clic su Aggiungi una stampante o uno scanner.
- Attendi fino a quando il tuo sistema operativo individua la stampante desiderata.
- Se non riesce, seleziona 'La stampante che desidero non è elencata'.
- Quindi seleziona 'La mia stampante è un po 'più vecchia. Aiutami a trovarlo. '
- Windows cercherà di nuovo il tuo dispositivo.
Ci auguriamo che la tua stampante sia attiva e funzionante ora.
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Disattiva il tuo antivirus
Molti utenti hanno segnalato che i loro strumenti antivirus bloccano le stampanti Samsung dopo l'aggiornamento di Windows 10 versione 1803. È una buona idea controllare se questo è il tuo caso. Pertanto, disabilita temporaneamente la tua soluzione di sicurezza e verifica se questo ha risolto il tuo problema. In tal caso, configurare il software per considerare la stampante un dispositivo sicuro o passare a un altro strumento per proteggere il computer. Ad esempio, Anti-Malware è progettato per tenere fuori il malware senza creare conflitti hardware o software.
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Esegui strumenti di risoluzione dei problemi speciali
Fortunatamente, il tuo Windows 10 ha un intero arsenale di strumenti per la risoluzione dei problemi volti ad affrontare più problemi che potrebbero sorgere sul tuo PC. Ci sono due strumenti che potresti trovare particolarmente utili nel tuo caso:
- Premi il logo Windows + I scorciatoia da tastiera.
- Una volta che l'app Impostazioni è attiva, fai clic su Aggiorna e sicurezza.
- Vai a Risoluzione dei problemi.
Lì troverai due strumenti di risoluzione dei problemi che dovresti eseguire uno dopo l'altro: lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante e quello per l'hardware e i dispositivi. Ci auguriamo che rimetteranno in carreggiata la tua stampante Samsung.
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Aggiorna i driver della stampante
Il punto è che potrebbero essere troppo vecchi per funzionare bene. Puoi aggiornarli manualmente: per questo, devi conoscere il modello esatto del tuo dispositivo e di quali driver ha bisogno per funzionare correttamente. Quindi dovresti visitare il sito Web del produttore e cercare tu stesso il software necessario. Tieni presente che non c'è spazio per gli errori: l'installazione del driver sbagliato può causare il malfunzionamento del sistema.
Potresti anche semplificare il processo utilizzando Gestione dispositivi. Ecco le istruzioni per questo:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del logo di Windows sulla barra delle applicazioni.
- Seleziona Gestione dispositivi dal menu.
- Individua la tua stampante Samsung problematica.
- Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare l'opzione Aggiorna driver.
- Fai in modo che Gestione dispositivi cerchi il driver che ti serve online.
Detto questo, il modo più semplice per risolvere i problemi del driver è, di gran lunga, utilizzare un software dedicato. Ad esempio, in questi giorni è possibile aggiornare tutti i tuoi driver con un solo clic con Driver Updater. Grazie a questo strumento, non dovrai preoccuparti di problemi di compatibilità o sicurezza.
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Correggi lo spooler di stampa
Se tutte le correzioni di cui sopra sono state inutili, il tuo spooler di stampa potrebbe avere problemi. Pertanto, dovresti provare a cancellare i file dello spooler e riavviare il servizio:
- Premi il tasto WINDOWS + scorciatoia S per aprire la ricerca.
- Digita Servizi nell'area di ricerca.
- Seleziona il risultato pertinente e vai all'elenco Servizi.
- Individua lo spooler di stampa. Fare doppio clic su di esso. Seleziona Stop e fai clic su OK.
- Vai di nuovo a Cerca e inserisci% WINDIR% system32 spool printers.
- Seleziona la cartella in questione e svuotala.
- Ora vai di nuovo su Servizi. Fare doppio clic su Spooler di stampa.
- Seleziona Start. Impostare il tipo di avvio su automatico e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Ora sai come risolvere i problemi delle stampanti Samsung su Windows 10. Se continui ad avere problemi con il tuo dispositivo, non esitare a lasciare un commento qui sotto: siamo qui per aiutarti!