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Come risolvere l'errore 'L'account specificato esiste già' in Skype?
Durante l'utilizzo di Skype, hai mai riscontrato questo messaggio di errore: 'L'account specificato esiste già?' In genere si verifica ad alcuni utenti Skype quando installano o aggiornano il software dell'applicazione di comunicazione. Viene visualizzato un errore di aggiornamento oltre al codice di errore 1603.
Perché succede questo?
La causa probabile è un problema con l'installazione del file nel registro del computer. Questa guida dettagliata è il tuo progetto come correggere l'errore 'l'account specificato esiste già' :
Ripristina la tua app Skype
Prima di provare alcune soluzioni tecniche per la risoluzione dei problemi, inizia reimpostando la tua app Skype. Il ripristino ripristinerà le impostazioni predefinite del programma. Lo fa cancellando i dati della cache.
Segui questi passaggi per ripristinare il tuo Skype:
- Fai clic sul pulsante 'Digita qui per cercare' nella casella di ricerca di Cortana.
- genere app, quindi seleziona 'App e funzionalità'.
- genere Skype e fare clic sull'opzione Skype.
- Fare clic su 'Avanzate'.
- Fare clic su 'Reimposta'.
Dopo averlo fatto, ora puoi verificare se Skype funziona correttamente.
Disinstalla, pulisci automaticamente e reinstalla Skype
In alcuni casi, il ripristino di Skype non è sufficiente. Potrebbe essere necessario disinstallare l'intera app, pulire il registro del computer e infine reinstallare l'app.
La pulizia del registro del computer può essere eseguita comodamente utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione dei programmi di Microsoft. In alternativa, puoi farlo manualmente. Vedrai come utilizzare entrambe le opzioni.
Segui queste istruzioni per utilizzare il software di risoluzione dei problemi di Microsoft.
Inizia disinstallando Skype:
- Vai al menu Start su Windows 10.
- Fai clic su 'Tutte le app'. Otterrai l'indice dell'app.
- Fare clic con il tasto destro su Skype, quindi selezionare 'Disinstalla'.
Dopo aver disinstallato Skype, dovresti ora pulire il registro del tuo computer utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione dei programmi di Microsoft.
Segui questi passi:
- Vai alla pagina di risoluzione dei problemi di Microsoft.
- Fare clic sul pulsante 'download'.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Download del file, fai clic su 'Apri' o 'Esegui'.
- Seguire i passaggi nello strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione del programma.
- Se non riesci a scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi sul tuo computer, puoi farlo da un'altra CPU, salvarlo in un'unità flash e quindi eseguirlo sul tuo computer.
Dopo averlo fatto, il tuo computer dovrebbe essere libero da elementi di registro corrotti che impediscono a Skype di installarsi o aggiornarsi correttamente. Ora puoi continuare a reinstallare Skype.
Segui questi passaggi per reinstallare Skype:
- Vai alla pagina di download di Skype.
- Premi o fai clic sul pulsante 'Scarica Skype per Windows 10.'
- Esegui il programma di installazione di Skype.
Fatto ciò, Skype dovrebbe funzionare correttamente.
Disinstalla, pulisci manualmente e reinstalla Skype
Nel caso in cui lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft non pulisca adeguatamente il registro del computer (dopo aver disinstallato Skype), puoi farlo manualmente.
Tuttavia, stai estremamente attento quando lo fai. Un piccolo errore può influire negativamente sulle funzioni del computer. Gli elementi del registro sono fondamentali per le operazioni del tuo computer. L'eliminazione di qualsiasi elemento vitale avrà un impatto negativo sulla CPU.
Pertanto, prima di eseguire questa operazione, è necessario eseguire il backup di tutto ciò che si desidera eliminare dal registro di Windows. In caso di errore, ripristinerai rapidamente il tuo sistema. Un backup viene creato facilmente facendo clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi elemento di registro che si desidera eliminare, quindi selezionando 'Esporta'. Ciò salverà un backup di file .REG dell'elemento di registro.
Inizia disinstallando Skype:
- Vai al menu Start su Windows 10.
- Fai clic su 'Tutte le app'. Otterrai l'indice dell'app.
- Fare clic con il tasto destro su Skype, quindi selezionare Disinstalla .
Dopo aver disinstallato Skype, segui questi passaggi:
- Controlla i file di programma digitando questo nella casella di ricerca di Windows:% programfiles%.
- La cartella dei file di programma si aprirà. Cerca qualsiasi cartella con il nome Skype ed eliminala.
- Inoltre, controlla i dati dell'app digitando questo nella casella di ricerca di Windows:% appdata%.
- La cartella dei dati dell'app si aprirà. Cerca qualsiasi cartella con il nome Skype ed eliminala.
- Quindi, digita regedit nella casella di ricerca.
- Si aprirà l'Editor del Registro di sistema.
- Vai a questa cartella di destinazione: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
- Cerca una cartella con il nome Skype ed eliminala.
- Digita questa chiave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
- Cerca una chiave con il nome Skype ed eliminala.
- Digita questa chiave: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
- Cerca una chiave con il nome Skype ed eliminala.
Infine, reinstalla Skype:
- Vai alla pagina di download di Skype.
- Premi il pulsante 'Scarica Skype per Windows 10.'
- Esegui il programma di installazione di Skype.
Dopo aver fatto tutto ciò, Skype dovrebbe funzionare correttamente.
Controlla le impostazioni di Windows Firewall
A volte, il tuo Windows Firewall potrebbe essere il colpevole. Potrebbe bloccare Skype.
Quindi, dovresti controllare e modificare le impostazioni del firewall seguendo questi passaggi:
- Digita 'Windows Firewall' nella casella di ricerca di Windows e premi Invio.
- Vai a 'Consenti a un'app tramite Windows Firewall'.
- Fare clic sul pulsante 'Modifica impostazioni'.
- Trova Skype. Seleziona le caselle accanto.
- Fare clic su OK.
Questo dovrebbe fare il trucco.
Disattiva il software antivirus
Proprio come il tuo Windows Firewall può bloccare Skype, così può il tuo software antivirus. Dovrai disabilitare il tuo software antivirus in modo che Skype possa funzionare. In una situazione del genere, il tuo computer sarà vulnerabile agli attacchi di malware. Puoi ottenere un programma anti-malware come Anti-Malware per tenerti al sicuro anche quando il tuo antivirus è disabilitato.
Conclusione
Utilizzando queste semplici soluzioni, non chiederai più: 'Fa L'aggiornamento di Skype non riesce perché il mio account esiste già? 'Come puoi vedere, non si tratta in realtà del tuo account, ma dei problemi di registro e di altri programmi che interessano la tua app Skype.