Dell SupportAssist continua a comparire: scopri i motivi e risolvili

Se Dell SupportAssist continua a comparire sul tuo computer puoi fare riferimento a questo post in cui vengono fornite diverse soluzioni. Magia della partizione offre passaggi e schermate di ciascun metodo, quindi segui semplicemente le istruzioni per completare l'operazione. In questa pagina:

• Che cos'è Dell SupportAssist
• Metodo 1: disabilita l'avvio sicuro
• Metodo 2: cambia UEFI in Legacy
• Metodo 3: eseguire un avvio parziale
• Metodo 4: reinstallare Dell SupportAssist
• La fine

Che cos'è Dell SupportAssist

Dell SupportAssist è una tecnologia che migliora la tua esperienza di supporto con Dell. Per essere precisi, mira a offrire un'esperienza PC più fluida, affidabile e veloce. Ti dice quando effettuare gli aggiornamenti, inclusi gli aggiornamenti dei driver urgenti e consigliati.

Suggerimenti: Come a Ottimizzatore per PC , questo sito Partition Wizard può pulire e ottimizzare il tuo computer. Ad esempio, analizza l'utilizzo dello spazio su disco e libera spazio, estende le partizioni, controlla la presenza di errori sul disco rigido, clonare dischi rigidi per evitare la perdita di dati, recupera i dati mancanti, ecc.

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Inoltre, può anche rimuovere virus, rilevare problemi e ottimizzare le impostazioni. Previene la risoluzione dei problemi e le interruzioni utilizzando un supporto automatizzato, proattivo e predittivo. Come vedi, è in grado di rilevare e risolvere i problemi sul tuo computer Dell.

Tuttavia, a volte lo stesso Dell SupportAssist segnala errori. Ad esempio, potresti riscontrare errori come Dell SupportAssist ha rilevato un componente difettoso , Dell SupportAssist continua a comparire, utilizzo elevato della memoria di Dell SupportAssist, ecc.

In questo caso, l'attenzione si concentra sul problema 'La schermata iniziale di SupportAssist continua a comparire', che può impedirti di accedere. Ti mostrerò come risolverlo.

Metodo 1: disabilita l'avvio sicuro

Secure Boot è una funzionalità che garantisce l'avvio del dispositivo solo tramite il software considerato affidabile dall'OEM (Original Equipment Manufacturer). Ciò impedisce a qualsiasi programma dannoso di prendere il controllo del tuo PC durante il processo di avvio.

Ecco perché dovresti abilitarlo Avvio sicuro . Tuttavia, potrebbe essere necessario disabilitarlo in questo scenario per risolvere il problema discusso. Come farlo? Ecco i passaggi.

Passaggio 1: Riavviare il computer e premere ripetutamente il tasto BIOS dopo il caricamento del PC. Quindi eseguirai l'avvio nel BIOS.

Passaggio 2: Individuare il Avvio sicuro scheda e fare clic su di essa.

Passaggio 3: Tocca Avvio sicuro e impostarne lo stato su Disabilitato .

Passaggio 4: Premere F10 > Invio tasto sulla tastiera per salvare le modifiche e uscire dal BIOS.

Passaggio 5: Successivamente, il computer si avvierà con le impostazioni modificate. Quindi controlla se Dell SupportAssist continua a comparire. Una volta risolto il problema, abilitare Secure Boot nel BIOS.

Metodo 2: cambia UEFI in Legacy

Se la disabilitazione di Secure Boot non funziona, prova a cambiare UEFI in Legacy. Questa operazione può portare alla schermata di accesso dopo l'avvio. Quindi sarai in grado di accedere correttamente a Windows. Ora, segui i passaggi seguenti per cambiare UEFI in Legacy.

Passaggio 1: Riavviare il computer e avviare il BIOS.

Passaggio 2: Vai a Stivale scheda e scegli Eredità come modalità di avvio.

Suggerimenti: A seconda del modello del computer Dell, potrebbe essere necessario accedere ulteriormente ' Opzioni di avvio avanzate ”. Quindi passa UEFI a Legacy.

Passaggio 3: Salva le modifiche ed esci dal BIOS.

Passaggio 4: Dopo l'avvio del computer, controlla se Dell SupportAssist continua a comparire su Windows. In caso contrario, disinstallare Dell SupportAssist e cambia Legacy in UEFI .

Metodo 3: eseguire un avvio pulito

Secondo i rapporti degli utenti, l'esecuzione di un avvio pulito può risolvere il problema 'la schermata iniziale di SupportAssist continua ad apparire'. Puoi anche provare.

Passaggio 1: Apri il Correre finestra tenendo premuto il tasto Finestre E R chiavi.

Passaggio 2: Nel Correre finestra di dialogo, digitare msconfig e fare clic OK aprire Configurazione del sistema .

Passaggio 3: Passare a Servizi scheda, seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft opzione e fare clic Disabilita tutto .

Passaggio 4: Passa a Avvio scheda e fare clic Apri Gestione attività .

Passaggio 5: Disabilita tutti i programmi di avvio facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essi e premendo Disabilita .

Passaggio 6: Clic Applica > OK nel Configurazione del sistema finestra.

Passaggio 7: Scegliere Ricomincia nella finestra visualizzata.

Metodo 4: reinstallare Dell SupportAssist

L'ultima risorsa è reinstallare Dell SupportAssist. Ciò rimuove anomalie o problemi con il programma stesso, inclusi i problemi 'Dell SupportAssist continua a comparire'. Puoi anche provare.

Passaggio 1: Apri il Correre finestra, tipo controllare e fare clic OK . Così facendo potrai aprire Pannello di controllo .

Passaggio 2: Imposta il Visualizza per COME Categoria e fare clic Disinstallare un programma Sotto Programmi .

Passaggio 3: Individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse su Dell SupportAssist dall'elenco dei programmi installati. Quindi colpisci Disinstallare e confermare l'operazione.

Passaggio 4: Aprire Servizi e controlla se esistono i seguenti servizi.

• Servizio di gestione client Dell
• Raccoglitore Dell Data Vault
• Processore Dell Data Vault
• API del servizio Dell Data Vault
• Dell SupportAssist
• Dell TechHub

Passaggio 5: Se li vedi, significa che Dell SupportAssist non è stato disinstallato completamente. Quindi è necessario rimuoverli manualmente. Per fare ciò, esegui il prompt dei comandi come amministratore e quindi esegui i comandi seguenti.

• SC ELIMINA “SupportAssistAgent”
• SC ELIMINA “DDVDataCollector”
• SC ELIMINA “DDVRulesProcessor”
• SC ELIMINA “DDVCollectorSvcApi”

Passaggio 6: Aprire Esplora file e navigare verso C:\DatiProgrammi . Quindi controlla se la cartella SupportAssist esiste. Se esiste, cancellalo.

Suggerimenti: Se non vedi la cartella ProgramData, abilita i file e le cartelle nascosti.

Passaggio 7: Apri la cartella Dell ed elimina la cartella SupportAssist da lì. Successivamente, riavvia il computer.

La fine

Questo post spiega come risolvere il problema 'SupportAssist continua a comparire' in 4 modi diversi. Se Dell SupportAssist continua a comparire su Windows, prova subito questi metodi!