Avviso: Dell SupportAssist ha rilevato un componente guasto

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Informazioni su SupportAssist

SupportAssist è una tecnologia preinstallata sulla maggior parte dei computer Dell. Può rimuovere virus, rilevare problemi, ottimizzare le impostazioni (velocità, spazio di archiviazione e stabilità) e dirti quando è necessario aggiornare. Inoltre, può evitare la risoluzione dei problemi e le interruzioni utilizzando il supporto automatizzato, proattivo e predittivo.





In poche parole, mira a offrire un'esperienza PC più fluida, affidabile e veloce. In base al tuo livello di supporto, SupportAssist prevede un problema prima che si verifichi, concedendoti il ​​tempo per eseguire il backup di foto e file importanti.

Suggerimenti: È possibile aprire SupportAssist cercandolo nella casella di ricerca di Windows e facendo clic su di esso nei risultati della ricerca. Se non riesci a trovarlo, fai clic su Qui per scaricarlo manualmente.

Tuttavia, a volte potresti riscontrare l'errore 'Dell SupportAssist ha rilevato un componente guasto'. Di solito appare dopo l'accensione del PC. Viene fornito con il messaggio di errore 'DellSupportAssist ha rilevato un componente guasto nel sistema che richiede attenzione immediata. Vai a https://supportassist.dell.com and enter the issue description below”.

Soluzione 1: verificare la presenza di errori nel componente hardware

Come indica il messaggio di errore 'Dell SupportAssist ha rilevato un componente guasto', potrebbe esserci un componente hardware malfunzionante sul computer. Ad esempio, a volte SupportAssist segnala un guasto del disco rigido. Quindi, faresti meglio a controllare la presenza di errori nei componenti hardware quando si verifica l'errore.



Per un disco rigido, controlla le connessioni ed esegui Comandi CHKDSK per vedere se contiene errori. Puoi anche utilizzare la procedura guidata di partizione di questo sito Prova di superficie E Controlla il file system funzionalità per verificare se sono presenti errori del file system o settori danneggiati sul disco rigido. Se necessario, sostituire il disco rigido con uno nuovo.

Suggerimenti: Se il tuo computer non è avviabile a causa dell'errore discusso, dovresti creare un'unità USB avviabile su un altro PC e poi avviare il computer difettoso dall'unità flash avviabile masterizzata di questo sito .

demo di questa procedura guidata della partizione del sito Fare clic per scaricare 100% Pulito e sicuro

utilizzare Partition Magic per testare il disco rigido

Per i moduli RAM, eseguire l'utilità integrata di Windows Diagnostica memoria Windows o un servizio professionale di terze parti Tester della RAM per verificare se ci sono problemi di RAM. Se la RAM è difettosa, sostituire la RAM immediatamente.



Se non c'è niente di sbagliato nei componenti hardware, significa che Dell SupportAssist ha valutato erroneamente il guasto. In questo caso, riavviare il computer più volte per eliminare il messaggio di errore.

Soluzione 2: riavviare il PC

Secondo i resoconti degli utenti, un power/hard reset può risolvere l'errore 'Dell SupportAssist ha rilevato un componente guasto'. Puoi provare! Le istruzioni per desktop e laptop sono fornite di seguito.

Desktop: Spegni il computer > scollega il cavo di alimentazione dalla CPU e dalla presa > tieni premuto Energia pulsante per 30-60 secondi > ricollegare il cavo > accendere il PC.



Computer portatile: spegnere il dispositivo > scollegare il cavo di alimentazione > rimuovere la batteria > tenere in mano Energia pulsante per 30-60 secondi > ricollegare la batteria e il cavo > accendere il portatile.

Soluzione 3: disinstallare le app installate di recente

È necessario disinstallare le app installate di recente se si verifica l'errore 'Latitude 7300 SupportAssist ha rilevato un componente guasto' dopo averle installate.

Passaggio 1: Spegnere il computer e accenderlo. Quando viene visualizzato il logo di Windows, spegnilo di nuovo e quindi riaccendilo. Ripeti l'operazione tre volte per accedere a Riparazione automatica schermo.



Passaggio 2: Clic Opzioni avanzate > Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia > F4 . Il computer entrerà in modalità provvisoria dopo il riavvio.

Passaggio 3: Aprire Pannello di controllo e vai a Programmi > Disinstalla un programma .

disinstallare un programma

Passaggio 4: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app installata di recente e fare clic Disinstallare . Quindi colpisci Disinstallare per confermare l'operazione. Ripetere questa operazione per disinstallare tutti i programmi appena installati.

Passaggio 5: Riavviare il computer e verificare se SupportAssist segnala un guasto del disco rigido o messaggi di errore simili.

Soluzione 4: aggiorna il BIOS

L'aggiornamento del BIOS è una soluzione disponibile all'errore 'Latitude 7300 SupportAssist ha rilevato un componente guasto' per il disco rigido, la ventola o la memoria. Poiché il processo varia per ciascun produttore, dovresti controllare il sito Web di supporto ufficiale per i passaggi specifici. Eventuali problemi durante il processo di aggiornamento del BIOS possono avere un impatto pesante sul PC.  

Secondo il produttore, segui la guida corrispondente per aggiornare il BIOS.

Soluzione 5: reimpostare il BIOS

Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, prova a ripristinare il BIOS. Questo potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Passaggio 1: Spegnere il computer e riaccenderlo. Una volta caricato il PC, premere ripetutamente il tasto BIOS per accedere al BIOS.

Suggerimenti: La chiave BIOS varia a seconda del produttore del sistema. Potrebbe essere F1, F2, F10, F12, Canc o Esc.

Passaggio 2: Individuare il Ripristina il BIOS , Carica predefinito , O Predefinito opzione e fare clic su di essa.

Passaggio 3: Confermare l'operazione nella finestra visualizzata.

Passaggio 4: Attendi la fine del processo.

Linea di fondo

Sei bloccato sull'errore 'Dell SupportAssist ha rilevato un componente guasto'? Se è così, presta attenzione a questo post. Raccoglie diverse soluzioni all'errore 'Latitude 7300 SupportAssist ha rilevato un componente guasto'.