Il nuovo Windows Update causa problemi Wi-Fi sui dispositivi Surface [Partition Magic]

Sommario :

Libro di superficie

Recentemente, Microsoft ha rilasciato alcuni nuovi aggiornamenti dei driver per diversi dispositivi Surface, ma alcuni proprietari di Surface segnalano di non essere in grado di connettersi alle reti Wi-Fi utilizzando la banda a 5 GHz dopo l'installazione dell'aggiornamento. Quali sono le cause dei problemi di connessione Wi-Fi? Come sistemarlo? MiniTool dispone delle informazioni più recenti su questo problema.





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Problema di connessione Wi-Fi attivato dall'aggiornamento del driver di Surface

Di recente, Microsoft ha rilasciato alcuni aggiornamenti dei driver di Surface. Tuttavia, molti utenti di superficie si lamentano del nuovo aggiornamento di Windows. Perché lamentarsi? Quello che è successo?

Il 31 luglio, Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento del firmware per AVASTAR Wireless-AC Network Controller, con l'obiettivo di migliorare la connettività Wi-Fi. Tuttavia, alcuni utenti di Surface hanno segnalato di avere problemi a connettersi a reti Wi-Fi 5Ghz dopo l'installazione dell'aggiornamento.

Un utente di Reddit ha condiviso la sua esperienza. Vediamo cosa ha vissuto.



Ho aggiornato il driver Wi-Fi a 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' e, dopo tale aggiornamento, non riesco a connettermi a una connessione Wi-Fi a 5 GHz, posso connettermi solo a 2,4 GHz. quando provo a connettermi a 5 GHz, viene visualizzato il messaggio: 'Impossibile connettersi a questa rete'. La disinstallazione del driver Wi-Fi e il riavvio del dispositivo mi hanno aiutato a riportare la connessione a 5 GHz al mio libro di Surface, ma quando ho deciso di provare a installare di nuovo lo stesso driver e provare a connettermi di nuovo a 5 GHz, lo stesso 'Impossibile connettersi a questa rete 'appare. Qualcuno ha questo problema? Reddit

Non è l'unico che ha riscontrato l'errore 'Impossibile connettersi a questa rete' dopo aver installato gli aggiornamenti. Ci sono altri utenti che segnalano problemi simili sul thread Reddit, Microsoft Answers e Feedback Hub.

Alcuni utenti hanno affermato che possono ancora connettersi alle reti utilizzando la banda a 2,4 GHz. Mentre altri rapporti online affermavano che il Wi-Fi non funzionava completamente sia a 2,4 GHz che a 5 GHz.

L'aggiornamento includeva due nuovi driver: il driver 'Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110' per Bluetooth e il driver 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' per Wi-Fi.



E i problemi sembrano essere causati dal nuovo driver, 'Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110', installato anche su molte macchine Surface che eseguono la versione 20H1, la beta della prossima versione di Windows.

Si dice che il file prima generazione Surface Laptop , Surface Book , e il Surface Pro di quinta generazione sono colpiti. Ma Microsoft ha anche rilasciato lo stesso aggiornamento dei driver 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' per le seguenti macchine Surface:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2
  • Surface Book 2
  • Surface Pro 4

Ebbene, esiste una soluzione per i problemi di connessione Wi-Fi causati dal nuovo aggiornamento di Windows?



Come risolvere i problemi di connessione WiFi causati dall'aggiornamento del driver

Secondo il thread del forum di Microsoft Answers, alcuni utenti hanno riferito di essere stati in grado di ripararlo nuovamente riportandolo al driver dell'adattatore Wi-Fi 15.68.9127.58. Puoi ripristinare l'aggiornamento di Windows seguendo i passaggi nell'articolo consigliato per risolvere i problemi di aggiornamento di Windows.

Microsoft non ha riconosciuto il problema e non è stata fornita alcuna soluzione da loro. Quindi la soluzione attuale a questo problema di connessione Wi-Fi sui dispositivi Surface è eseguire il downgrade del driver per il controller di rete Wireless-AC Marvell AVASTAR a una versione precedente tramite Gestione dispositivi.

Se ricevi un messaggio di errore 'Impossibile connettersi a questa rete' quando tenti di accedere a reti a 5 GHz dopo l'installazione di questo aggiornamento, prova in questo modo per eseguire il downgrade.



La fine

Il nuovo aggiornamento di Windows per i dispositivi Surface che causa problemi con il Wi-Fi non è così diffuso e solo alcuni utenti hanno riscontrato questo problema. E se utilizzi macchine Surface, è meglio non installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10 se temi di riscontrare lo stesso problema.