Come sbarazzarsi dell'errore NP-40831-6 su PS4? [Aggiornato nel 2021] [Partition Magic]

Sommario :

NP-40831-6

NP-40831-6 è un codice di errore PS4 che appare quando gli utenti PS4 accedono ai propri account PS4. Perché viene visualizzato questo errore? Come sbarazzarsi di questo errore? Leggi il post dove MiniTool Partition Wizard elenca i possibili fattori e soluzioni.





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Codice di errore PS4 NP-40831-6

Il codice di errore PS4 NP-40831-6 sembra essere un errore di connessione a Internet. Pertanto, le cause potrebbero essere:

  • Sony considera il tuo intervallo IP una minaccia.
  • TCP e IP non sono coerenti.
  • L'indirizzo IP è in conflitto.
  • Il DNS si guasta o la MTU non è sufficiente.
  • È presente un aggiornamento del firmware obbligatorio in sospeso.
  • Esistono problemi con il server PSN.

Come correggere l'errore NP-40831-6?

Sulla base di queste cause, vengono sviluppate 5 soluzioni. Provare.

  • Controlla i problemi di PSN.
  • Riavvia o ripristina il dispositivo di rete.
  • Usa una VPN.
  • Configura la rete.
  • Aggiorna firmware.

Correzione 1: controlla i problemi del server PSN

Quando esegui il codice di errore PS4 NP-40831-6, controlla prima se questo problema è correlato a problemi del server PSN. Se i problemi del server PSN sono il colpevole, il codice di errore è fuori dal tuo controllo e dovresti attendere che Sony risolva questi problemi.



Per verificare se i problemi del server PSN sono il colpevole, dovresti andare su pagina di stato offline di PSN . Nella pagina, controlla se ogni funzione di PSN funziona bene e Sony sta attualmente segnalando eventuali problemi.

la pagina di stato offline di PSN

Se non viene rilevato alcun problema con il server e nessun altro utente PS4 nella tua zona riscontra l'errore NP-40831-6, prova le seguenti soluzioni.



Correzione 2: riavvia o ripristina il dispositivo di rete

Come affermato in precedenza, il codice di errore NP-40831-6 può essere causato dall'inconsistenza TCP / IP. Quindi, il riavvio o il ripristino del dispositivo di rete potrebbe essere utile. Di seguito viene mostrato come riavviare e ripristinare un router.

Riavvia un router

In questo modo non si verificherà alcuna perdita di dati. Quindi, prova.

Passo 1: premi il Acceso spento pulsante (solitamente situato nella parte posteriore del router) per spegnere il router.



Passo 2: Scollegare il cavo di alimentazione.

Passaggio 3: Un minuto dopo, ricollegare il cavo di alimentazione e accendere il router.

Ora hai riavviato il router. Verificare se il codice di errore NP-40831-6 è stato rimosso.



Ripristina un router

Se il riavvio del router non è utile, prova a reimpostare il router. Ma tieni presente che in questo modo cancellerai tutte le impostazioni personalizzate.

Passo 1: Trovare il Ripristina pulsante. Di solito si trova sul retro del router. Ma alcuni produttori posizionano il pulsante all'interno della custodia di plastica.

Passo 2: premi il Ripristina e tenerlo premuto per circa 10 secondi. Dovresti vedere tutti i LED anteriori lampeggiare contemporaneamente.

Passaggio 3: Riattiva la connessione a Internet.

Una volta ripristinato il router, collega nuovamente la PS4 alla rete e verifica se viene visualizzato l'errore PS4 NP-40831-6.

Correzione 3: utilizza una VPN

Prova a utilizzare una VPN per filtrare la connessione Internet PS4.

Passo 1: Installa un programma VPN affidabile sul tuo PC come ExpressVPN, NordVPN, IPVanish, HotSpot, ecc.

Passo 2: Collega l'estremità di un cavo Ethernet al retro del computer e l'altra estremità alla console PS4.

Passaggio 3: Sposta sul tuo computer. genere controllo all'interno della barra di ricerca di Windows, quindi premi il pulsante accedere tasto per accedere al pannello di controllo.

Passaggio 4: Nella finestra del Pannello di controllo, vai al percorso: Network e internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Modifica le impostazioni dell'adattatore .

fare clic su Modifica impostazioni adattatore

Passaggio 5: Nella finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla VPN che stai utilizzando, quindi scegli il file Proprietà opzione.

Passaggio 6: Passa a Sharin scheda g all'interno della finestra delle proprietà VPN.

Passaggio 7: Spunta la casella associata a Consenti ad altri utenti della rete di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer .

spuntare la casella

Passaggio 8: Vedrai un menu chiamato Connessione di rete domestica . Seleziona la connessione domestica dal menu che desideri condividere con la tua PS4.

Passaggio 9: Clicca il ok pulsante per salvare le modifiche.

Passaggio 10: Passa alla tua PS4. Vai a Ambientazione s> Rete > Configurare la connessione a Internet .

Passaggio 11: Scegli il cavo LAN e quindi scegli il file Facile metodo di connessione per eseguire automaticamente la scansione e impostare la connessione Ethernet.

Passaggio 12: Scegliere Non usare se ti viene chiesto se desideri utilizzare un server proxy.

scegliere Non utilizzare

Ora, controlla se il codice di errore NP-40831-6 viene rimosso.

Correzione 4: configurazione della rete

Passo 1: Scegli il impostazioni opzione sulla tua PS4.

Passo 2: Scegli il Rete opzione nella finestra Impostazioni. Quindi scegli Configurazione della connessione a Internet e premete X per riconfigurare manualmente la connessione di rete.

Passaggio 3: Nella finestra successiva, scegli Cablata o senza fili , a seconda del tipo di connessione che si desidera impostare.

Passaggio 4: Scegliere Personalizzato per avere il pieno controllo delle impostazioni di rete.

Passaggio 5: Una volta visualizzato il prompt dell'indirizzo IP, scegli Automaticamente e quindi scegliere Non specificare quando viene chiesto di scegliere un nome host DHCP personalizzato.

Passaggio 6: Una volta arrivato al primo menu Impostazioni DNS, seleziona Manuale, quindi modifica le due voci esistenti (DNS primario e DNS secondario) con i seguenti valori forniti da Google:

  • DNS primario - 8.8.8.8
  • DNS secondario - 8.8.4.4

modificare i valori DNS

Passaggio 7: Una volta terminata la modifica dell'intervallo DNS, verrà visualizzato il prompt delle impostazioni MTU. Qui devi scegliere Manuale , imposta il valore MTU su 1473 e infine salva la modifica.

Passaggio 8: Segui la procedura guidata sullo schermo per completare la configurazione personalizzata della connessione di rete sulla tua PS4.

Correzione 5: aggiornamento del firmware

Se tutti i metodi sopra indicati non riescono a fornire alcun aiuto, prova ad aggiornare il firmware.

Passo 1: Assicurati che la tua console PS4 sia collegata a una connessione Internet stabile.

Passo 2: Scorri verso l'alto e vai al Notifica pannello. Verifica se riesci a trovare una richiesta di aggiornamento in sospeso. Se ne vedi uno, selezionalo e poi premi il tasto Opzione chiave per ottenere il file Elimina opzione per rimuovere il file in sospeso.

Passaggio 3: Spegni completamente la tua console PS4. Quindi, tieni premuto il pulsante Energia sulla console finché non si sentono 2 segnali acustici per accedere al menu Modalità provvisoria.

Passaggio 4: Segui le istruzioni sullo schermo e poi vai al file Aggiorna il software di sistema menù.

Passaggio 5: Scegliere Aggiorna tramite Internet dal menu Aggiorna software di sistema e confermare nuovamente per avviare la procedura.

scegli Aggiorna utilizzando Interent

Passaggio 6: Se viene identificata una nuova versione del firmware, attendi che il firmware della PS4 venga aggiornato alla versione. Una volta completata l'operazione, riavvia la console PS4.

Quando la console PS4 si avvia, prova a ricollegarti alla rete PSN e verifica se il codice di errore NP-40831-6 viene corretto.