Come risolvere il problema Nessun dispositivo di output audio installato in Windows 10?

Noti che il tuo computer non riproduce alcun suono. Potresti vedere l'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni con una x rossa su di essa. Quindi, pensi di aver probabilmente abbassato il volume troppo basso o di averlo disattivato. Tuttavia, quando posizioni il mouse sull'icona dell'altoparlante, viene visualizzato un messaggio che dice 'Nessun dispositivo di uscita audio è installato'. Che vista fastidiosa.

Non ti divertirai molto con il tuo PC quando non riproduce suoni e non puoi nemmeno usare il microfono per l'input vocale. Ora, ci sono due ragioni principali per cui potrebbe verificarsi questo problema. Il sistema operativo ha disabilitato il dispositivo di uscita audio o il software del driver non è aggiornato / danneggiato / mancante. È anche possibile che la scheda audio stessa sia difettosa e che sia necessario sostituirla.

Qualunque sia la ragione, lo scoprirai abbastanza presto. Ci sono soluzioni infallibili che ti aiuteranno a far funzionare di nuovo i tuoi altoparlanti. Guarda:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato
Riattiva il tuo dispositivo audio
Aggiorna il tuo driver audio
Reinstalla il tuo driver audio
Aggiorna il driver di controllo audio della tecnologia Intel Smart Sound
Verificare la presenza di guasti hardware
Contatta l'assistenza per PC

Potrebbe non essere necessario tentare tutte le soluzioni di cui sopra. Prendili dall'alto finché il suono non ritorna al tuo computer.

Correzione 1: aggiorna il driver audio

L'aggiornamento del software per il tuo dispositivo audio è il primo punto di riferimento. Il software è l'anima del tuo computer. Senza di essa, il tuo PC non è che una shell. In quella nota, quando il driver richiesto per l'uscita audio non è presente o è ormai obsoleto, il sistema smetterà semplicemente di produrre suono.

Ora ci sono diversi modi per aggiornare i tuoi driver:

Download del file eseguibile dal sito web del produttore : Questo metodo prevede di visitare il sito Web ufficiale del produttore del computer per scaricare e installare l'ultima versione dei driver necessari. Alcuni OEM dispongono di una procedura guidata molto intuitiva (ad esempio, HP Support Assistant) per aiutarti a ottenere il driver corretto per i tuoi dispositivi hardware.
Installazione del driver dagli aggiornamenti di Windows : Oltre ai miglioramenti della sicurezza, alle patch di bug, tra molte altre cose, gli aggiornamenti di Windows contengono anche la versione recente di tutti i driver di cui il computer necessita per funzionare normalmente. Segui questi passaggi per aggiornare il tuo driver audio:
Apri le Impostazioni di Windows. Per farlo, premi la combinazione di tasti Windows + I. In alternativa, vai al menu Start (premi il tasto Windows) e fai clic su Impostazioni (rappresentato dall'icona della ruota dentata).
Vai su Aggiornamento e sicurezza.
Fare clic su Windows Update dalle opzioni nel riquadro di sinistra.
Fare clic sul pulsante che dice, Controlla aggiornamenti per eseguire un aggiornamento completo di Windows. In alternativa, puoi fare clic sul link 'Visualizza aggiornamenti opzionali' sotto il pulsante Verifica aggiornamenti e vedere se troverai il driver audio in Aggiornamenti driver. Se il driver è disponibile, seleziona la casella e fai clic sul pulsante 'Scarica e installa'.
Riavvia il computer per completare il processo.
Utilizzo di Gestione dispositivi: il file Device Manager è un'utilità di Windows che ti consente di lavorare su tutti i dispositivi del tuo PC. Puoi abilitarli / disabilitarli e aggiornare o disinstallare il software del driver, qualunque cosa ti serva. Quindi, ecco come aggiornare il driver di uscita audio tramite Gestione dispositivi:
Tieni premuto il tasto Windows sulla tastiera, quindi premi X. In questo modo si apre il menu Power-user.
Fare clic su Gestione dispositivi.
Scorri verso il basso e individua 'Controller audio, video e giochi'. Fai doppio clic su di esso per rivelare gli elementi che contiene.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e fare clic su Aggiorna software driver dal menu contestuale.
Scegliere di consentire al sistema di cercare automaticamente il software del driver aggiornato. Assicurati che la tua connessione Internet sia attiva.
Riavvia il computer al termine del processo.
Impiego di un programma di aggiornamento specializzato: Questo è il modo più semplice per mantenere sempre aggiornati tutti i driver del computer. Un'app, come Driver Updater, monitora il tuo computer per farti sapere quando un driver diventa obsoleto, danneggiato o mancante. Lo strumento ottiene quindi il driver dal produttore originale e lo installa per te. Driver Updater ti assicura di ottenere solo il software del driver che corrisponde al tuo PC poiché i driver errati causano problemi gravi.

Ecco come utilizzare Driver Updater per aggiornare il tuo driver audio:

Scarica e installa Driver Updater .
Una volta avviato, il programma rileva automaticamente le specifiche del PC, inclusa la versione di Windows.
Fare clic sul pulsante Avvia ricerca per scoprire tutti i dispositivi hardware del computer che richiedono driver.
Una volta completata la ricerca, individua il tuo dispositivo audio e fai clic sul pulsante Aggiorna accanto ad esso.
Attendi che Driver Updater scarichi e installi il software più recente per il tuo dispositivo.
Riavvia il tuo computer.

Dopo aver aggiornato correttamente il driver di uscita audio, la x rossa sull'icona dell'altoparlante e il messaggio 'Nessun dispositivo di uscita audio installato' scompariranno. Gli altoparlanti riprodurranno di nuovo il suono.

Correzione 2: riattivare il dispositivo audio

Potresti visualizzare il messaggio di errore 'Dispositivo di uscita audio non installato' perché il tuo dispositivo audio non è abilitato. Puoi abilitarlo tramite Gestione dispositivi. Ecco come abilitare un dispositivo di output su Windows 10:

Vai al menu Start di Windows premendo il tasto Windows sulla tastiera o facendo clic sull'icona sullo schermo.
Digita 'Esegui' (senza virgolette) nella barra di ricerca e fai clic sull'opzione quando appare nei risultati della ricerca.

Mancia: È possibile aprire la finestra di dialogo Esegui più rapidamente utilizzando la combinazione di tasti. Tieni semplicemente premuto il tasto Windows, quindi premi R.

Una volta aperto il comando Esegui, digita 'Devmgmt.msc' (senza virgolette) e premi Invio sulla tastiera o fai clic sul pulsante OK sull'accessorio.
Scorri l'elenco dei dispositivi sul lato sinistro della finestra Gestione dispositivi per individuare 'Controller audio, video e giochi'.

Nota: Se non riesci a trovare la voce 'Controller audio, video e giochi' nel passaggio 4, ecco cosa dovresti fare:

Fare clic sulla scheda Azione nella barra dei menu di Gestione dispositivi e fare clic su 'Aggiungi hardware legacy'.

Nota: se viene visualizzata solo la Guida quando si apre la scheda Azione, allontanarsi dalla scheda e fare clic su un'area vuota della barra dei menu di Gestione dispositivi. Quindi, fare nuovamente clic sulla scheda Azione. Altre opzioni, tra cui 'Aggiungi hardware legacy', verranno ora visualizzate nel popup.

Quando viene visualizzata la procedura guidata Aggiungi hardware, fare clic su Avanti per procedere.
Seleziona l'opzione che dice 'Cerca e installa hardware automaticamente (consigliato)'.
Quando la ricerca è completa, la procedura guidata mostrerà che non ha trovato nuovo hardware sul tuo computer. Quindi richiede di fare clic su Avanti per selezionare l'hardware da un elenco. Fare clic su Avanti per procedere.
Ora scorri l'elenco dei tipi di hardware e fai clic su 'Controller audio, video e giochi'.
Fare clic su Avanti.
Scorri il campo Produttore e seleziona Realtek.
Seleziona Realtek High Definition Audio nel campo 'Model'.

Nota: se il produttore e il modello della scheda audio non è Realtek, assicurati di selezionare le opzioni appropriate.

Fare clic su Avanti per installare il dispositivo.
Fare clic su Fine.

Espandi la categoria 'Controller audio, video e giochi' facendo doppio clic su di essa o facendo clic sulla freccia a sinistra. Ora vedrai i dispositivi nella categoria.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e fare clic su Abilita dal menu contestuale.
Chiudi Gestione dispositivi e riavvia il computer. Il problema che hai avuto non si verificherà più.

Correzione 3: reinstallare il driver audio

La reinstallazione del driver audio, soprattutto se lo hai già aggiornato, può aiutare a risolvere il problema audio. Segui i passaggi seguenti per fare il necessario:

Tieni premuto il tasto Windows sulla tastiera, quindi premi X. In questo modo si apre il menu Power-user.
Fare clic su Gestione dispositivi.
Fare doppio clic su 'Controller audio, video e giochi' o fare clic sulla freccia a sinistra per espandere l'opzione.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo audio e fare clic su Disinstalla dal menu contestuale per disinstallare il driver.
Riavvia il tuo computer.
Dopo il riavvio del sistema, Windows reinstallerà automaticamente il driver audio. Apri Gestione dispositivi e passa alla scheda Azione. Quindi, fare clic su Rileva modifiche hardware.

In alternativa, se in precedenza hai scaricato il file eseguibile per il driver audio sul tuo computer, eseguilo per reinstallare il driver.

Correzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato

Windows ha uno strumento automatico per la risoluzione dei problemi audio. Hai installato il driver audio corretto, ma viene ancora visualizzato il messaggio 'Nessun dispositivo di uscita audio installato'? In tal caso, è necessario eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio. Aiuterà a identificare cosa c'è che non va nel dispositivo audio del tuo computer.

Segui questi passaggi per eseguire la risoluzione dei problemi relativi all'audio di Windows:

Premi il tasto Windows sulla tastiera per richiamare il menu Start.
Fare clic sull'icona della ruota dentata per aprire le Impostazioni.

Suggerimento: in alternativa, puoi aprire l'app Impostazioni di Windows molto più velocemente premendo la combinazione Windows + I sulla tastiera.

Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
Fare clic su Risoluzione dei problemi dalle opzioni di aggiornamento e sicurezza nel riquadro di destra.
Scorri gli elementi sul lato destro della pagina e individua Riproduzione audio. Fare clic su di esso e quindi fare clic sull'opzione 'Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi'.
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.

Correzione 5: aggiorna il driver di controllo audio della tecnologia Intel Smart Sound

Alcuni utenti hanno riferito di aver risolto l'errore 'Nessun dispositivo di uscita audio installato' sul proprio computer aggiornando il driver di controllo audio della tecnologia Intel Smart Sound. Segui i passaggi seguenti per farlo:

Aprire la finestra di dialogo Esegui (premere la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera) e digitare 'Devmgmt.msc' (senza virgolette) nel campo di testo. Quindi, premi Invio.
Quando si apre Gestione dispositivi, scorrere fino alla fine dell'elenco per trovare la categoria Dispositivi di sistema. Quindi, fai doppio clic sull'opzione per espanderla.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Controllo audio della tecnologia Intel Smart Sound, quindi fare clic su Aggiorna software driver dal menu di scelta rapida.
Seleziona 'Cerca automaticamente il software del driver aggiornato' e attendi che il sistema scarichi e installi automaticamente il driver più recente.
Riavvia il tuo computer.

Quando completi il processo come mostrato, noterai che i tuoi altoparlanti ricominceranno a funzionare. La x rossa sopra l'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni sarà scomparsa.

Correzione 6: verifica della presenza di errori hardware

Il dispositivo di uscita audio mancante potrebbe essere dovuto a una scheda audio difettosa. Consultare un esperto di riparazione di PC per scoprirlo con certezza. Se la tua scheda audio è difettosa, puoi sostituirla facilmente. Il dispositivo non costa molto.

Correzione 7: contattare l'assistenza per PC

Quando avrai provato tutte le soluzioni presentate in questa guida, sarai sicuro di aver risolto con successo il problema 'Nessun suono' sul tuo computer. Tuttavia, nell'improbabile eventualità che il problema rimanga irrisolto, puoi contattare l'assistenza clienti del tuo computer. Vedi se hanno suggerimenti che si riveleranno utili.

Ora che abbiamo da parte il problema dell'altoparlante, passiamo ora alla correzione dell'ingresso audio non funzionante su un computer Windows. Continua a leggere.

Come riparare l'ingresso audio su un laptop Windows

Quando l'ingresso audio non funziona, significa che il computer o le app non ricevono la tua voce quando provi a utilizzare il microfono. In altre parole, non è possibile utilizzare il comando vocale su Cortana. Non è possibile comunicare quando si gioca, si effettua una chiamata video o audio o quando si utilizzano app per conferenze come Zoom o GoToMeeting.

Ci sono molte cose che puoi fare per far funzionare di nuovo il tuo dispositivo di input audio:

Riavvia il tuo computer
Controlla le opzioni del microfono sul tuo sistema
Prova il tuo microfono nel pannello di controllo del suono
Imposta il tuo dispositivo di input predefinito
Controlla le impostazioni audio della tua app
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione dell'audio
Abilita microfono in Gestione dispositivi
Abilita il microfono nelle impostazioni del BIOS
Aggiorna o installa i tuoi driver audio
Assicurati che il microfono sia collegato correttamente
Controlla se l'audio del microfono o delle cuffie è disattivato
Controlla il volume del microfono sul tuo computer

Proviamo le soluzioni una dopo l'altra fino a quando non risolviamo con successo il problema dell'input audio.

Correzione 1: riavvia il computer

Per quanto semplice possa sembrare questa soluzione, vale comunque la pena. I servizi audio sul dispositivo potrebbero non riuscire e il riavvio del computer può far ripartire tali servizi, risolvendo così il problema del dispositivo di ingresso audio che non funziona.

Correzione 2: controlla le opzioni del microfono sul tuo sistema

L'app Impostazioni di Windows 10 contiene alcune opzioni che negano l'accesso al microfono a Windows ea tutte le app sul tuo computer.

Ecco cosa dovresti fare:

Apri l'app Impostazioni. Per farlo, tieni premuto il tasto Windows, quindi premi I.
Fare clic sull'opzione Privacy.
Passa a Microfono nel riquadro di sinistra.
Nella sezione 'Consenti l'accesso al microfono su questo dispositivo', controlla se è visualizzato 'L'accesso al microfono per questo dispositivo è disattivato'. Se l'accesso al microfono è disattivato, sia il sistema sia le tue app non riceveranno l'audio dal microfono. Quindi, fai clic sul pulsante Cambia e imposta l'opzione su On.
Ora scorri verso il basso fino alla sezione 'Consenti alle app di accedere al tuo microfono' e fai clic sull'interruttore per attivare l'opzione. Se l'accesso dell'app al microfono è disattivato, nessuna app sul sistema può ricevere l'audio dal microfono, ma il sistema stesso può.
Nella sezione 'Scegli le app che possono accedere al tuo microfono', assicurati che le app desiderate siano attivate. Qualsiasi app impostata su Off non avrà accesso al microfono.

Tieni presente che nell'elenco sono presenti solo le app di Microsoft Store. Le applicazioni desktop di terze parti esterne allo Store avranno sempre accesso al microfono dopo aver abilitato l'opzione 'Consenti alle app di accedere al tuo microfono'.

Correzione 3: prova il microfono nel pannello di controllo audio

C'è una scheda Registrazione nel pannello di controllo del suono di Windows che puoi usare per testare il tuo microfono:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Quindi, fai clic su Suoni dal menu contestuale.
Passa alla scheda Registrazione per vedere tutti i dispositivi di registrazione audio sul tuo computer.
Parla ad alta voce o nel microfono. Se c'è un ingresso audio riuscito, l'indicatore di livello sul lato destro del dispositivo di registrazione si accenderà. Inoltre, collega il microfono a diversi jack audio del computer per vedere se lo strumento invia input audio.

Se il tuo microfono indica la ricezione del suono, ma continua a non funzionare quando provi a usarlo, prova la soluzione successiva di seguito.

Correzione 4: imposta il dispositivo di input predefinito

Hai più dispositivi di input / registrazione sul tuo computer, ad esempio un microfono integrato e un microfono collegato esternamente? In tal caso, potresti volerne usare uno mentre il tuo computer cerca di usarne un altro. Ti renderai conto che non puoi fare alcun progresso. Quindi, quello che devi fare è impostare quello che vuoi usare come dispositivo predefinito.

Per selezionare il microfono che desideri venga utilizzato dalle tue applicazioni, ecco cosa dovresti fare:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Quindi, fare clic su Suono dal menu di scelta rapida.
Vai alla scheda Registrazione e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo microfono preferito.
Fare clic su Imposta come dispositivo predefinito.

Ora puoi provare a utilizzare di nuovo il microfono. Se non funziona, passare alla correzione successiva.

Correzione 5: controlla le impostazioni audio della tua app

Se il tuo microfono non funziona su una particolare app, devi controllare le impostazioni audio di quell'app. A quanto pare, le applicazioni desktop non utilizzano sempre il microfono predefinito che hai scelto nel pannello di controllo del suono di Windows.

Vai alla finestra Impostazioni sull'app e imposta il microfono come dispositivo di input predefinito. Ad esempio, se hai problemi a utilizzare il microfono su Skype, apri il menu dell'app e fai clic su Impostazioni. Quindi, fare clic su Audio e video e selezionare il dispositivo di comunicazione predefinito dall'elenco dei dispositivi nel riquadro di destra.

Un'altra cosa che puoi fare è controllare se hai disattivato il microfono nel programma software che stai utilizzando. Molte app, principalmente app per conferenze audio e video, sono dotate di controlli di disattivazione audio integrati che aiutano gli utenti a evitare di disturbare una riunione in corso.

Correzione 6: eseguire la risoluzione dei problemi relativi all'audio di registrazione

C'è uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 10 che rileva e risolve automaticamente i problemi di registrazione audio. L'avvio dello strumento può far funzionare il microfono come dovrebbe. Segui i passaggi seguenti:

Vai all'app Impostazioni di Windows. Puoi farlo aprendo il menu Start e facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio per Impostazioni. Puoi anche utilizzare la combinazione di tasti tenendo premuto il tasto Windows e premendo I.
Apri la sezione Aggiornamento e sicurezza e fai clic su Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
Scorri verso il basso nel riquadro di destra e seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio. Quindi fai clic sul pulsante 'Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi' e segui le istruzioni che ti vengono presentate.

Correzione 7: abilita il microfono in Gestione dispositivi

Il microfono integrato del tuo computer potrebbe essere disabilitato in Gestione dispositivi. Devi riattivarlo per far funzionare di nuovo il microfono. Ecco come farlo:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start / Windows o premere la combinazione di tasti Windows + X per aprire Gestione dispositivi.
Espandi la categoria 'Ingressi e uscite audio' e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo microfono interno. Quindi, fare clic su Abilita dispositivo dal menu contestuale.

Correzione 8: abilita il microfono nelle impostazioni del BIOS

Alcuni laptop consentono di disabilitare il microfono integrato tramite le impostazioni BIOS o UEFI. Se lo hai fatto in precedenza, dovrai tornare al BIOS del tuo computer e riattivare il microfono.

Correzione 9: aggiorna o installa i driver audio

Senza il software del driver richiesto, non è possibile ottenere il suono dal microfono. Visitare il sito Web del produttore del PC per scaricare e installare il driver audio corretto per il computer. Se il tuo microfono è collegato tramite USB, devi anche assicurarti che i driver del controller USB siano aggiornati.

Se l'aggiornamento dei driver suona come una manciata, c'è un modo più semplice per prendersene cura. Ottieni Driver Updater. È uno strumento automatico che legge il tuo computer per identificare i driver che richiedono attenzione. Se sono presenti driver mancanti, obsoleti, errati o danneggiati, Driver Updater interviene per aggiornarli. È più facile che mai. Driver Updater è un modo eccellente per assicurarti di non incorrere mai in problemi di driver sul tuo computer. Sei sicuro di avere i driver corretti dal produttore di apparecchiature originali (OEM).

Altre soluzioni da provare

Se nulla funziona a questo punto, dopo aver provato tutte le idee già fornite, non perdere ancora la speranza.

Controlla se hai disattivato il microfono o l'auricolare

Il dispositivo di registrazione o di input collegato potrebbe avere un pulsante o un interruttore di disattivazione dell'audio. Quando questo interruttore / pulsante viene attivato, il microfono non segnalerà l'azione al computer. Tuttavia, potrebbe avere un indicatore che ti farà sapere quando hai disattivato il suono. Quindi, devi controllare e assicurarti di non aver disattivato per errore il microfono.

Controlla il volume del microfono sul tuo computer

Il tuo microfono è probabilmente funzionante, ma hai abbassato il volume sul tuo computer. Ecco cosa dovresti fare:

Vai alle impostazioni del tuo sistema operativo. Basta premere la combinazione di tasti Windows + I.
Quando si apre la finestra Impostazioni, fare clic su Sistema.
Fare clic su Suono nel riquadro di sinistra.
Nel riquadro di destra, espandere il menu a discesa in Input e scegliere il dispositivo di input.
Ora, fai clic sul collegamento Proprietà dispositivo.
Nella nuova pagina che si apre, assicurati che la casella di controllo Disabilita non sia contrassegnata. Quindi, trascina la manopola del volume per aumentare il volume del microfono a un livello ragionevole.

Assicurati che il microfono sia collegato correttamente

Se stai usando un dispositivo di input esterno, assicurati di non averlo collegato alla porta di uscita audio invece che alla porta di ingresso audio / microfono. Se il dispositivo è collegato tramite USB, assicurati che sia posizionato correttamente o prova a collegarlo a una porta USB diversa del computer.

Puoi anche provare a utilizzare il dispositivo di input su un altro computer per assicurarti che sia funzionante. Se il dispositivo è rotto, non hai altra scelta che sostituirlo o tentare di ripararlo se puoi. Tuttavia, se il dispositivo funziona correttamente su un altro computer, è probabile che il jack audio del PC sia difettoso.

Conclusione

Potrebbe arrivare un momento in cui il tuo computer non può riprodurre suoni o consentirti di utilizzare il microfono. Questi problemi si verificano spesso quando i driver per l'hardware audio sono obsoleti o mancanti. Quindi, devi assicurarti di aggiornare regolarmente il software del driver (Driver Updater semplifica il processo). Ma a parte i driver, altri fattori possono far smettere di funzionare i tuoi dispositivi audio. Abbiamo affrontato questi problemi in questo post, fornendo passaggi dettagliati per aiutarti a far funzionare nuovamente il tuo dispositivo normalmente.

In caso di domande sulle soluzioni presentate in questa guida, non esitare a contattarci. Scorri nella sezione commenti qui sotto. Puoi anche farci sapere cosa ne pensi di questo post. Dicci le soluzioni che hanno funzionato per te.

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