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Correzione di 'Connessione sospetta Microsoft bloccata' in Windows 10
Molti di noi dipendono da Internet per ottenere le informazioni di cui abbiamo bisogno o per portare a termine le attività. Quindi, può essere frustrante quando qualcosa ti impedisce di accedere a ciò che desideri. Forse hai scoperto questo articolo perché volevi imparare a risolvere il problema 'Connessione sospetta Microsoft bloccata da Anti-Virus'. Questo problema può verificarsi quando stai tentando di accedere a markets.books.microsoft.com in base a un certificato scaduto. Ovviamente, il tuo antivirus bloccherà la connessione per mantenere al sicuro le tue attività di navigazione.
Non preoccuparti più perché puoi utilizzare questa guida per imparare come risolvere il problema. Ti insegneremo come aprire un sito se la tua connessione è bloccata dal tuo antivirus in Windows 10.
Soluzione 1: apportare alcune modifiche alle impostazioni di Microsoft Edge
Uno dei modi per risolvere il problema sul tuo PC è modificare alcune impostazioni su Microsoft Edge. Ecco i passaggi:
- Avvia il tuo browser Microsoft Edge.
- Vai nell'angolo in alto a destra del browser, quindi fai clic sul menu a tre punti.
- Scorri le opzioni, quindi fai clic su Impostazioni.
- Una volta arrivato al riquadro Impostazioni, vai alla sezione 'Mostra definizioni in linea per', quindi deseleziona l'opzione Libri.
Dopo aver completato questi passaggi, esci da Microsoft Edge, quindi riavvia il computer. Una volta avviato il PC, controlla se ora puoi accedere a markets.books.microsoft.com senza che il messaggio di errore ti disturbi.
Soluzione 2: modifica del file host sul PC
Se hai a che fare con un server problematico, puoi risolvere il problema modificando il file hosts sul tuo computer. Per farlo, segui le istruzioni di seguito:
- Sulla tastiera, premi il tasto Windows + E per avviare Esplora file.
- Una volta che Esplora file è attivo, vai a questo percorso:
C: Windows System32 drivers ecc
- Cerca il file hosts, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse.
- Seleziona Copia dal menu contestuale.
- Ora devi creare un backup del file hosts. Per fare ciò, devi scegliere una cartella sicura sul tuo PC. Dopo aver selezionato la posizione corretta, premi Ctrl + V sulla tastiera per incollare la copia del file hosts.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file degli host di backup, quindi fare clic su Rinomina dal menu contestuale.
- Usa 'hosts.org' (senza virgolette) come nome del nuovo file. Nel caso in cui qualcosa vada storto, puoi tornare in questa cartella per recuperare il file hosts.
- Esci da Esplora file, quindi vai su Desktop.
- Ancora una volta, devi premere Ctrl + V per incollare il file hosts sul desktop. Inizierai a modificare questo file. Quindi usalo per sostituire il file hosts originale.
- Fai doppio clic sul file hosts sul desktop.
- Hai ricevuto un messaggio che diceva: 'Come vuoi aprire questo file?' In tal caso, fare doppio clic su Blocco note dall'elenco. Dopo averlo fatto, il file hosts verrà caricato in Blocco note.
- Incolla le seguenti righe nel Blocco note:
127.0.0.1 markets.books.microsoft.com
# Blocca l'accesso al sito Web Microsoft danneggiato.
# La risoluzione dei nomi localhost è gestita all'interno del DNS stesso.
# 127.0.0.1 localhost
- Salva le modifiche che hai apportato premendo il tasto Windows + S sulla tastiera.
- Chiudi Blocco note.
- Torna al desktop, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul file hosts.
- Seleziona Copia dalle opzioni.
- Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R sulla tastiera.
- Digita il seguente percorso:
C: Windows System32 drivers ecc
- Fare clic su OK per aprire la cartella in Esplora file.
- Incolla il file hosts premendo Ctrl + V sulla tastiera. Poiché stai tentando di sostituire il file hosts originale, vedrai un messaggio che ti chiede di sostituire o saltare il file.
- Seleziona l'opzione 'Sostituisci il file nella destinazione'.
Esci da Esplora file, quindi controlla se il tuo antivirus ti impedisce ancora di accedere a markets.books.microsoft.com.
Suggerimento: se il tuo antivirus continua a interferire con lavori importanti, ti consigliamo di passare a un programma più affidabile. Esistono molte app di sicurezza, ma Anti-Malware è tra le poche completamente compatibili con i sistemi operativi Windows. È stato progettato da uno sviluppatore di applicazioni Microsoft Silver certificato. Quindi, puoi essere sicuro che ti fornirà una protezione adeguata senza entrare in conflitto con app come Microsoft Edge.
Altri passaggi per la risoluzione dei problemi per garantire l'accesso ai siti Web
Se hai provato le soluzioni di cui sopra ma non riesci ancora ad accedere al sito Web, è probabile che tu abbia problemi con il firewall integrato su Windows 10. Quindi, se vuoi risolvere il problema, la soluzione migliore è risolvere tutti i problemi errori del firewall sul tuo computer. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:
Soluzione 1: utilizzo della risoluzione dei problemi di Windows Firewall
- Vai al sito Web ufficiale di Microsoft, quindi scarica la risoluzione dei problemi di Windows Firewall.
- Dopo aver scaricato il programma di installazione, eseguilo.
- Fare clic su Avanti nella risoluzione dei problemi di Windows Firewall.
- Seleziona l'opzione che ti permetterà di risolvere il problema.
Consenti allo strumento di risoluzione dei problemi di identificare e risolvere i problemi del firewall. Ora, se lo strumento non è stato in grado di risolvere il problema, controlla il rapporto di errore facendo clic sul link 'Visualizza informazioni dettagliate'. È possibile utilizzare le informazioni trovate per cercare una soluzione appropriata in linea.
Soluzione 2: ripristino delle impostazioni di Windows Firewall
Se la risoluzione dei problemi di Windows Firewall non ha rilevato alcun problema, una particolare impostazione del firewall potrebbe bloccare la connessione. Questo problema può verificarsi se di recente sono state apportate modifiche al sistema. È possibile eliminare la configurazione corrente ripristinando le impostazioni predefinite di Windows Firewall. Per farlo, devi seguire i passaggi seguenti:
- Vai alla barra delle applicazioni, quindi fai clic sull'icona Cerca.
- Digita 'Pannello di controllo' (senza virgolette), quindi premi Invio.
- Seleziona Sistema e sicurezza.
- Nel riquadro di destra, fai clic su Windows Defender Firewall.
- Vai al menu del riquadro a sinistra, quindi fai clic su Ripristina predefiniti.
- Fare clic sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite per avviare il processo.
- Conferma l'azione facendo clic su Sì.
Dopo aver completato questi passaggi, verranno ripristinate le regole e le impostazioni predefinite del firewall. Dovresti controllare se ricevi ancora il messaggio di errore quando tenti di accedere a un determinato sito web.
Soluzione 3: consentire a Microsoft Edge di accedere al firewall
Uno dei possibili motivi per cui non è possibile aprire siti su Microsoft Edge è perché il firewall lo sta bloccando. Quindi, ti consigliamo di lasciare passare l'app apportando alcune modifiche al tuo firewall integrato. Ecco i passaggi:
- Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R sulla tastiera.
- All'interno della finestra di dialogo Esegui, digita 'Pannello di controllo' (senza virgolette), quindi premi Invio.
- Fai clic su Sistema e sicurezza, quindi vai al riquadro di destra e fai clic su Windows Defender Firewall.
- Fare clic sul collegamento 'Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Firewall' nel riquadro di sinistra.
- Fare clic sul pulsante Modifica impostazioni.
Nota: assicurati di utilizzare un account con privilegi amministrativi. In caso contrario, non sarai in grado di eseguire questa azione.
- Seleziona Microsoft Edge dall'elenco.
- È possibile selezionare Privato o Pubblico per consentire all'Edge di comunicare tramite una rete locale o pubblica.
- Fare clic su OK per salvare le modifiche apportate.