5 metodi per correggere l'errore offline della stampante HP su Windows 10 [Partition Manager]

Sommario :

La tua stampante HP rimane offline? Come tornare di nuovo online? In questo post, MiniTool mostra come risolvere il problema offline della stampante HP con 5 metodi in Windows 10. Continua a leggere per ottenere queste soluzioni.

Navigazione rapida:

• Correzione 1. Controllare la stampante e la connessione di rete
• Correzione 2. Utilizzare l'impostazione offline della stampante
• Correzione 3. Impostalo come stampante predefinita
• Correzione 4. Risolvilo tramite i servizi
• Correzione 5. Creare una connessione IP manuale
• Commenti degli utenti

Alcuni utenti di PC Windows 10 hanno recentemente segnalato che la stampante KP è offline. Questo può accadere quando:

• La connessione della stampante e del PC non risponde / è lenta.
• La stampante è stata disturbata da un errore interno.
• La stampante ha diverse attività di stampa incomplete nella coda.

Allora, come risolvere questo problema? Si prega di leggere il seguente contenuto per ottenere soluzioni.

Correzione 1. Controllare la stampante e la connessione di rete

Quando la stampante HP è offline, ciò che devi prima fare è controllare la stampante e la connessione di rete. A tale scopo, è possibile spegnere la stampante per 25-30 secondi e quindi riaccenderla. Inoltre, assicurati che il cavo sia collegato saldamente e che il router funzioni correttamente.

Correzione 2. Utilizzare l'impostazione offline della stampante

Il secondo metodo consiste nel chiudere l'impostazione 'Usa stampante offline'. Se questa impostazione è abilitata, la stampante non è in grado di stampare. Procedi nel seguente modo per disattivare questa selezione:

Passo 1: Stampa ' Windows + I 'chiavi per aprire impostazioni finestra e quindi scegliere dispositivi .

Passo 2: Scegliere Stampanti e scanner scheda e quindi selezionare un dispositivo di stampa. Fare clic su questo dispositivo di stampa e scegliere Coda aperta .

Passaggio 3: Nella nuova finestra, fare clic su Stampante e deseleziona Usa stampante offline .

Correzione 3. Impostalo come stampante predefinita

Passo 1: Aperto Stampanti e scanner impostazione di nuovo. Fare clic sul dispositivo della stampante e scegliere Coda aperta .

Passo 2: Clic Stampante e scegli Imposta come stampante predefinita .

Correzione 4. Risolvilo tramite i servizi

Questo metodo è disponibile solo quando la stampante utilizza un file WSD porta. Se non utilizza una tale porta, dovresti saltare questo metodo.

Ecco il tutorial per verificare se la tua stampante utilizza un file WSD porta:

Passo 1: Aperto Stampanti e scanner impostazione di nuovo. Fare clic sul dispositivo della stampante e scegliere Coda aperta .

Passo 2: Clic Stampante per espanderlo. Quindi scegli Proprietà .

Passaggio 3: Nel Proprietà finestra, passa alla Porti tab. Quindi, controlla se la tua stampante utilizza un file WSD porta.

Se la stampante utilizza una porta WSD, è possibile seguire i passaggi seguenti per modificare Servizio impostazioni:

Passo 1: Ricerca ' Servizi ' nel Inizio menu e quindi fare clic sul risultato con la corrispondenza migliore per aprirlo.

Passo 2: Scorri l'elenco per individuare Host provider di rilevamento funzioni e Pubblicazione di risorse per l'individuazione delle funzioni . Quindi, controlla il file Stato e Tipo di avvio colonne. Se la Stato non è In esecuzione , puoi fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Inizio . Se la Tipo di avvio non è Automatico , puoi fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Proprietà per impostarli come Automatico .

Quindi, puoi verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, puoi seguire i passaggi seguenti per aggiungere una nuova porta:

Passo 1: Stampa un file Rapporto di configurazione di rete dalla stampante impostazioni o senza fili menù.

Passo 2: Ritorna alla stampante Porti scheda, quindi fare clic su Aggiungi porta . Selezionare Porta TCP / IP standard e fare clic Nuovo porto . Quindi, utilizzare le informazioni elencate nel file Rapporto di configurazione di rete per aggiungere una nuova porta.

Correzione 5. Creare una connessione IP manuale

Passo 1: Stampa un file Pagina di configurazione della rete dalla rete impostazioni o rete impostare menù. Quindi, sotto il tipo di connessione di rete (cablata o wireless), controlla se lo stato della rete è connesso o meno.

Passo 2: Se lo stato non è connesso, è necessario collegare prima la stampante alla rete. Quindi, trova il file Indirizzo IP , Maschera di sottorete , e Gateway predefinito per il tipo di connessione di rete. Se trovi numeri diversi per IPv4 e IPv6, ti serve solo il numero IPv4. Quindi, trova il file URL per il Server Web incorporato (EWS) .

Di seguito sono riportate alcune informazioni sugli indirizzi IPv4 VS IPv6

Passaggio 3: Apri l'URL di EWS in un browser con connessione a Internet. Nell'EWS, fare clic su Rete / Networking scheda, apri il file Cablata / senza fili menu, quindi fare clic su Configurazione IPv4 . Selezionare IP manuale , fare clic Suggerisci un indirizzo IP manuale , quindi configurare l'indirizzo IP, la subnet mask e il numero del gateway predefinito in base alla pagina di configurazione della rete.

Passaggio 4: Clic Applicare e quindi attendere la conferma delle modifiche.

Quindi, puoi verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, puoi utilizzare il file Indirizzo IP per creare una nuova porta TCP / IP . Dopodiché, prova di nuovo la stampante per vedere se il problema è stato risolto.